Opta: Pretium moet stoppen met misbruik naam
Maandag 06 juli 2009
Telecombedrijf Pretium moet stoppen met het misbruiken van de goede naam en reputatie van Opta, zo eist de telecomtoezichthouder.
Donderdag diende een kort geding voor de rechtbank in Haarlem. Volgens Opta had een callcentermedewerker bij de werving van klanten voor Pretium de indruk gewekt dat het telecombedrijf met goedkeuring of in opdracht van de toezichthouder belt. Naar aanleiding van een tv-uitzending van Tros Radar hierover op 29 september had OPTA op 2 oktober vorig jaar Pretium gesommeerd te stoppen met deze manier van werven.
Pretium liet weten hieraan gehoor te zullen geven, maar volgens Opta waren in een uitzending van Vara Kassa van 4 april opnieuw soortgelijke gesprekken te horen van een callcentermedewerker. Die zou een potentiële klant hebben 'misleid' door deze voor te houden dat de telecomtoezichthouder aan Pretium toestemming zou hebben gegeven om de telefoontarieven te verlagen.
De waakhond stelt dat de consument moet weten dat de toezichthouder geen bemoeienis heeft met deze verkooppraktijken van Pretium. Als Pretium doorgaat met het misbruiken van de naam eist de toezichthouder 30.000 euro per overtreding met een maximum van 400.000 euro. Ook wil Opta dat Pretium een rectificatie plaatst in een landelijk dagblad.
De voorzieningenrechter doet vermoedelijk uitspraak op 16 juli.
Bron: ANP.
Laatste nieuws
- ORtificaat voor SNT
- Klantenservice Federatie Brancheonderzoek
- Sheila Klein Schiphorst benoemd tot PR & Communicatiemanager DDMA
- AFM verleent Wft vergunning aan SNT
- Verdien de sponsoring van Quality Contacts via Facebook
- Quality Contacts voor herfinanciering in zee met de ING
- Managementwijzigingen bij Unamic/HCN
- Unamic/HCN, A Xerox Company past haar structuur aan voor Europa!
- TDA opent derde vestiging in Utrecht
- Quality Contacts: 'samenwerken op de arbeidsmarkt'
- Unamic/HCN organiseert Customer Contact Haringparty
- Meldt u nu aan voor onze ALV op 21 juni!
- Promo Contacts: Field Marketing van Quality Contacts
- Daniel Koolen projectmanager Quality Contacts
- Awards voor Passie voor Klantcontact
- Boetes OPTA, EON en L&H
- Quality Contacts lanceert nieuwe website
- Libresse, Edet & TENA kiezen voor TDA!
- Teleperformance gaat samenwerking aan met Miss Etam
- Informatiesite telefonische verkoop 10.000 keer bezocht in 2010
- Experience Groep neemt L&H customer contact over
- SNT trendsetter in kwaliteit.