Randstad Callflex en Tele’Train ontwikkelen interactieve grieppandemie tool

Dinsdag 18 augustus 2009

Randstad Callflex en Tele’Train hebben de handen ineengeslagen en een interactieve informatie- en leermodule ontwikkeld die antwoord geeft op de meest gestelde vragen over de pandemie. Met deze module kan het bedrijfsleven zich ervan verzekeren dat alle werknemers op de hoogte zijn van de risico’s en gevolgen van een grieppandemie. De module biedt de mogelijkheid tot op gebruikersniveau te registreren wie de informatie tot zich genomen heeft, zo levert de module een bijdrage aan de compliancy voor wat betreft de informatievoorziening over de pandemie.

Dat de grieppandemie gevolgen heeft voor de maatschappij in zijn algemeenheid en individuen in het bijzonder, heeft men inmiddels in diverse publicaties kunnen vernemen. Die wetenschap vraagt om een alerte en pro-actieve houding om de continuïteit van de organisatie te waarborgen. Jeroen van Hooff, directeur Randstad Callflex: ”De interactieve module pandemie is één van de tools die wij deze week bij onze relaties gaan inzetten. Uiteraard nemen we samen met onze opdrachtgevers de mogelijke scenario’s door en bespreken hoe wij als Randstad Callflex en Tele’Train hen hierbij kunnen ondersteunen. Hierbij moet u denken aan de organisatie van klantworkshops, thuiswerkoplossingen, versnelde opleidingsmodules, extra poolinzet etc. Alles in het belang om met slimme technieken en kwaliteitssystemen de continuïteit en kwaliteit van het klantcontact te borgen” aldus Van Hooff.