Telemarketing en nieuwe wetgeving
Presentaties informatiebijeenkomst - 8 december 2008
Namens de Stichting Consumentenlijn Telemarketing en de WGCC willen wij iedereen nogmaals danken die aanwezig was op de zeer druk bezochte en succesvolle informatiebijeenkomst van maandag 8 december bij VNO-NCW in Den Haag.
Deze bijeenkomst, waar de Consumentenautoriteit, de Opta en het Ministerie van EZ de nieuwe wetgeving hebben toegelicht, heeft - zo hoorden wij van diverse kanten - wederzijds bijgedragen aan de inzichten van alle betrokken partijen.
Bijgesloten treft u de presentaties van de externe sprekers aan. Mocht u vragen hebben naar aanleiding van een en ander vernemen wij dat graag.
Laatste nieuws
- Wijziging in het directieteam van L&H customer contact
- SNT Sterspeler in Customer Contact
- Unamic/HCN opent eigen vestiging in Zaventem
- Tele'Train op Call Center World 2010 in Berlijn
- TDA wederom gecertificeerd als Quality Member van de WGCC
- Bestuur WGCC uitgebreid
- WGCC wijzigt naam
- ConsuWijzer.nl waardevol voor consumenten en toezichthouders
- Teleperformance breidt salesteam uit met Martine Rodenburg
- Vakblad CCM overgenomen door CCMA