WGCC
  • Home
  • De selectie
    • De selectie
    • Lid worden?
    • WGCC event 2009
  • Quality
    • Quality
    • Basisregels Membership
  • Actueel
    • Nieuws
    • E-mailservice Digit
    • Agenda
  • Dossiers
    • CAO
    • Opleiding & Scholing
    • Zelfregulering
    • Juridische Dienst WGCC
    • Quality monitoring
    • Telemarketing en nieuwe wetgeving
    • Bel-me-niet register
    • Beleidsverklaring
    • Outsourcing
  • Over wgcc
    • WGCC in het kort
    • Lid worden?
    • Bestuur
    • Platform Business Partners
    • Speerpuntennotitie 2010
  • Federatie
    • Nieuws
  • Contact
    • Contact & Route
    • Reageren
    • Links
    • Sitemap

klantenservice federatie


www.klantenservicefederatie.nl



2010

1 maart Brief Heemskerk TK wachttijden

2009

02 oktober Samenvatting brief Heemskerk
10 september Brief Staatssecretaris van EZ
13 augustus nieuwe notitie aan EZ over 0900_problematiek
03 augustus notitie EZ 0900
01 juli Motie Gesthuizen en van Dam aangaande 0900 nummers
03 maart Eric Fischer aangesteld als voorzitter Federatie

2008

16 december Oprichting Klantenservice Federatie

Laatste nieuws

  • Unamic/HCN genomineerd voor NCCA Partnership en Innovation Awards 2010
  • Wijziging in het directieteam van L&H customer contact
  • SNT Sterspeler in Customer Contact
  • Unamic/HCN opent eigen vestiging in Zaventem
  • Tele'Train op Call Center World 2010 in Berlijn
  • TDA wederom gecertificeerd als Quality Member van de WGCC
  • Bestuur WGCC uitgebreid
  • WGCC wijzigt naam
  • ConsuWijzer.nl waardevol voor consumenten en toezichthouders
  • Teleperformance breidt salesteam uit met Martine Rodenburg
Marktbrief december 2009

Platform Business Partners WGCC

Cirrus Staffing Services BV Philipse Business School
Randstad Callflex Tele‘Train
Tele2 Zakelijk

Copyright WGCC 2010