L&H Customer Contact

Aantal vestigingen: 5
Aantal werkplekken: 350
Aantal medewerkers: 950

Profiel

L&H Customer Contact is een resultaatgericht call- en contactcenter. Vanuit onze drie vestigingen verzorgen wij inbound, outbound en ebound contactverkeer voor onze opdrachtgevers. Bij de uitvoer van onze campagnes staat het eindresultaat voor onze opdrachtgever centraal.

Als specialist op het gebied van telesales hebben we inmiddels meer dan tien jaar ervaring. Het bewijs dat we dit succesvol doen zijn de langlopende relaties met onze trouwe opdrachtgevers. Bovendien zijn wij de afgelopen vijf jaar op rij prijswinnaar van de prestigieuze Telesales Team Trophy.

Ruim 950 toegewijde agents bewijzen dagelijks hun unieke taakopvatting. Om de kwaliteit van onze campagnes te waarborgen investeren wij in onze agents én hebben we een uitgebreid systeem voor kwaliteitscontrole. Als wij contact leggen namens een organisatie, dan wórden wij die organisatie. Wij maken gebruik van de nieuwste technologieën, stellen 'de mens' centraal en behandelen iedere campagne zo dynamisch mogelijk.

Opdrachtgevers ervaren de constante betrokkenheid van L&H Customer Contact. Dankzij onze transparante en resultaatgerichte werkwijze hebben onze relaties voortdurend zicht op de resultaten. Vanaf de eigen werkplek kan men onze werkzaamheden 'live' bij wonen en -waar nodig- direct bijsturen. En dat leidt tot resultaten die in onze branche ongekend zijn. Bijzondere resultaten dus.

Opdrachtgevers

L&H Customer Contact richt zich speciaal op vier markten:
  • Energie
  • Financiële instellingen
  • Goede doelen
  • Telecommunicatie
    • Per markt samengestelde Projectteams zorgen voor de specifieke kennis en kunde die nodig zijn om de beste resultaten te garanderen.

    L&H Customer Contact B.V.

    Contactpersoon
    Robbert Heemskerk

    Dukatenburg 90-40
    3437 AE Nieuwegein

    Tel: 030 - 600 40 40
    Fax: 030 - 604 43 39

    info@lh.nl
    www.lh.nl