De selectie
Wie staan er in de basis van Customer Contact?
Onder Customer Contact verstaan wij de waardevolle klantontmoetingen voor het werven, ontwikkelen en behouden van klanten. Customer Contact is per definitie multichannel en omvat de gehele communicatieketen. Van telefoon tot email / chat en van persoonlijke contacten tot selfservice; zowel inkomend als uitgaand. Integratie van helpdesk, serviceverlening en commerciële contacten is de norm en daarmee is Customer Contact een gecompliceerd proces geworden. Uitbesteding laat men daarom alleen aan de top van de markt over. De WGCC bundelt deze sterspelers en presenteert De Selectie. Wie staan er in de basis?
Almere
120 werkplekken
Scharnegoutum
21 werkplekken
Groningen
50 werkplekken
's-Gravenhage
1700 werkplekken
Zwolle
42 werkplekken
Alkmaar
110 werkplekken
Hilversum
100 werkplekken
Nieuwegein
350 werkplekken
Arnhem
100 werkplekken
Amsterdam
450 werkplekken
Schagen
250 werkplekken
Eindhoven
801 werkplekken
Zoetermeer
1200 werkplekken
Leiden
Almere-Haven
150 werkplekken
Zoetermeer
1570 werkplekken
Almere
1550 werkplekken